Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) masz prawo uzyskać dostęp do określonych danych technicznych generowanych podczas korzystania z aparatów słuchowych w połączeniu z aplikacją oraz pobrać ich kopię.

Kopię dostępnych danych możesz pobrać bezpośrednio z aplikacji. Dane są udostępniane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Szczegółowy opis danych dostępnych do pobrania można znaleźć w aplikacji w sekcji pobierania danych.

Każde pobranie generuje plik o rozmiarze około 5–10 kB. Rozmiar pliku pozostaje zasadniczo niezmienny, ponieważ zawiera on stały zestaw danych, które są aktualizowane, a nie rozszerzane.

Pobrany plik może zawierać między innymi:

• informacje o aparatach słuchowych (np. model i wersję oprogramowania),
• dane techniczne dotyczące użytkowania (np. czas noszenia i statystyki użytkowania),
• aktualne ustawienia użytkownika w chwili pobrania (np. poziom głośności lub wybrany program słuchowy).

Aparaty słuchowe generują i aktualizują te dane na bieżąco podczas użytkowania. Dane nie są jednak na bieżąco przesyłane do aplikacji ani automatycznie zapisywane w pliku do pobrania. Są one przesyłane i uwzględniane w pliku wyłącznie wtedy, gdy użytkownik zainicjuje pobieranie za pośrednictwem aplikacji.

Pobrane dane odzwierciedlają informacje przechowywane w aparatach słuchowych i mogą zostać pobrane wyłącznie wtedy, gdy aparaty są połączone z aplikacją.

Po pobraniu danych użytkownik odpowiada za sposób ich przechowywania, wykorzystywania i udostępniania.

Aby pobrać dane w aplikacji

1. na ekranie głównym na pasku naciśnij Więcej,
2. dotknij Mój profil,
3. dotknij Zgodność z wymaganiami dotyczącymi danych u dołu ekranu,
4. na ekranie Zgodność z wymaganiami dotyczącymi danych dotknij Pobierz kopię danych.

Możliwość pobrania kopii jest dostępna w UE. A dostępność zależy od ustawień regionalnych i językowych.